Обновление сайта: как понять, что пора

Первый признак, что на ресурсе надо что-то менять — потеря позиций в поисковой выдаче и сокращение количества заявок. Стандарты интернет-маркетинга постоянно меняются, подстраиваясь под ожидания и поведенческие факторы целевой аудитории. Эти показатели, в свою очередь, зависят от развития технологий и изменения образа жизни. Обновление сайта позволяет быстро адаптировать ресурс к новым правилам.

Простейший пример: за последние годы значительно увеличилась доля мобильного трафика. Если раньше достаточно было настроить адаптивность, то теперь без специальной мобильной версии не обойтись. И таких изменений довольно много: чем старше ваш сайт, тем их будет больше. Рассказываем, по каким основным признакам можно понять, что сайт морально и технически устарел, и что делать.

Обновление сайта: зачем вообще нужно

Опытные специалисты солидарны во мнении, что обновление необходимо проводить раз в 3-5 лет. Эта рекомендация касается сайтов, которые были сделаны хорошо, с учетом маркетинговых стратегий и поведенческих факторов. Если же на разработке изначально сэкономили, срок обновления значительно сокращается: желательно привести ресурс в соответствие актуальным требованиям как можно быстрее.

Почему необходимо вносить своевременные изменения:

• Падение посещаемости и конверсии. Пользователю необходимо всего несколько секунд, чтобы принять решение: остаться или уйти к конкурентам. Если ваш сайт морально устарел, им неудобно пользоваться, на нем трудно найти нужную информацию, посетителей будет становиться все меньше, а со временем вы можете потерять и изначально лояльную аудиторию. Если сайт не обновлялся более пяти лет, у пользователя может сложиться впечатление, что он в принципе заброшен, и заказывать на нем что-то не имеет смысла.
• Ухудшение ранжирования. Поисковые системы предъявляют все более жесткие требования к ресурсам, которые они предлагают пользователям в первую очередь. Если на сайте находится устаревшая или неактуальная информация, будет произведена пессимизация. Придется не просто актуализировать, а практически полностью переписывать контент, чтобы исправить ситуацию.
• Упущенная прибыль. Если сайт не адаптирован под мобильные устройства, разные браузеры и разрешения экрана, показатель отказов будет довольно высоким. Если вы при этом еще и платите за рекламу, речь идет не только об упущенной прибыли, но и о слитом бюджете. 

Иными словами — сайт необходимо обновлять, чтобы всегда соответствовать требованиям времени и ожиданиям вашей целевой аудитории. Ведь главная задача сайта не в том, чтобы просто быть, а в том, чтобы продавать услуги или товары, привлекать новых клиентов, предоставлять актуальную информацию и успешно конкурировать за позиции на вершине выдачи. Для достижения всех этих целей важно периодически вносить изменения. В противном случае эффективность даже самого продуманного и дорогостоящего ресурса будет неуклонно снижаться, пока сайт не станет полностью бесполезным.

Основные признаки устаревшего сайта

Морально устареть может и относительно молодой сайт, если в ходе его разработке не были учтены актуальные маркетинговые требования. Часто такая проблема возникает при обращении к фрилансерам, которые просто выполняют заказ, не предоставляя профессиональных консультаций. Заказчик не обязан разбираться во всех тонкостях современного дизайна и отличать продающий сайт от выброшенных на ветер денег. Объяснить необходимость определенных решений и разработать внятный прототип — задача специалиста, которую фрилансер выполняет далеко не всегда. В результате экономия на разработке приводит к тому, что даже новый сайт банально не соответствует актуальным требованиям. Однако есть и другие признаки, по которым можно отследить, что ресурс нуждается в обновлении.

Сложная структура

Прекрасно, когда ваш бизнес растет. Появляются новые отделы, отрасли, направления. Расширяется ассортимент товаров и услуг. На ресурсе все это тоже отражается: появляются новые страницы и разделы, что усложняет структуру сайта. Важно не просто вносить изменения и дополнения, но и делать это таким образом, чтобы навигация не становилась слишком сложной. Пользователь не будет разбираться, где что находится, а просто уйдет с непонятного и громоздкого сайта.

Что делать:

• распределить контент таким образом, чтобы в каждый раздел можно было перейти с любой страницы;
• убрать элементы, которые не несут в себе практического смысла;
• устранить лишнюю информацию и пространные простыни текста на целевых страницах;
• используйте информационные блоки со списками разделов или располагайте удобную панель навигации в футере.

Дополнить общие рекомендации индивидуальными решениями поможет профильный специалист. Проведя полноценное исследование, он составит перечень разделов, которые необходимо доработать, а также быстро внесет изменения в структуру сайта, не потеряв важную информацию.

Отсутствие адаптивности и мобильной версии

Адаптивность — это способность сайта подстраиваться под разные разрешения экранов. Сегодня не лишней будет и кроссбраузерность: одинаковое отображение в разных браузерах. А о наличии мобильной версии и говорить не стоит: это базовое требование к любому современному сайту. Несколько лет назад доля мобильного трафика составляла всего 15%, в то время как сейчас количество пользователей с мобильных устройств составляет более половины от общего числа посетителя. Если ваш сайт не имеет мобильной версии, вы просто теряете половину клиентов. 

• недостаточно просто обеспечить адаптивное отображение на смартфоне: необходимо перерисовать структуру, по-новому расположить блоки, изменить размер текста;
• необходимо обеспечить корректное отображение сайта на разных устройствах, чтобы ресурс не просто растягивался или сжимался, но и автоматически перестраивал элементы удобным для пользователя образом.

Узнать, насколько удобен сайт для пользователя, можно как при помощи бесплатных сервисов аналитики, так и при обращении в студию DarvinDigital, специалисты которой быстро проведут исследование и составят рекомендации по устранению недостатков адаптивности.

Отсутствует важный функционал

Сайт должен не только предоставлять пользователю информацию о товарах и услугах, но и обеспечивать возможность совершить заказ, а также облегчать выбор.

Обновить ресурс стоит, если на нем не реализованы:

• онлайн чаты или другие способы заявок на обратную связь;
• блоки индивидуальных рекомендаций;
• калькуляторы и другие способы заказать предварительный расчет стоимости по индивидуальным параметрам;
• возможности для безопасной онлайн-оплаты товаров или услуг;
• инструменты для поиска по сайту или разделу.

И другие элементы, полный перечень которых зависит от конкретной ниши. Этот пункт некоторым образом перекликается с предыдущим. Так, если у вас есть ссылки на мессенджеры и телефоны, но в мобильной версии они не кликабельны, ожидаемых результатов это не принесет: покупатель не станет копировать номер, а просто перейдет к конкурентам, с которыми можно связаться в один клик.

Переоптимизированный контент

Раньше продвижение зависело исключительно от количества и плотности использованных ключевых слов. В результате на страницах большинства сайтов располагались тексты, написанные не для пользователя, а для поискового робота. Копирайтер буквально выстраивал текст вокруг предложенных ключевых фраз, и смысл такого контента можно было легко потерять, запутавшись в нечеловеческих вхождениях и внезапных поворотах. Теперь требования поисковиков изменились. Контент должен быть уникальным, интересным и написанным с целью информирования пользователя. Если на сайте остались переоптимизированные тексты, необходимо убрать или переписать их с учетом новых требований. Это касается не только отношения со стороны поисковых роботов и опасности наложения фильтров. Пользователь тоже вряд ли станет покупать что-то на сайте, где содержатся такие тексты, этот фактор существенно понижает доверие и вызывает закономерные вопросы.

Понять, насколько переоптимизирован контент, помогают сервисы проверки текста, воспользоваться которыми можно бесплатно. Например — Текст ру.

Громоздкий устаревший дизайн

Около половины пользователей принимают решение о покупке на основании дизайна. Если он морально устарел, решение будет принято в пользу конкурентов. Громоздкий, перегруженный элементами дизайн наводит на мысли, что компания не развивает бизнес, не отслеживает актуальные тренды, не поспевает за ожиданиями своей аудитории и в целом не очень о ней заботится.

Сегодня больше внимания уделяется контенту, а не визуальному оформлению. Предпочтение стоит отдавать легким, воздушным формам, которые подчеркивают расположение важной информации, а не отвлекают от нее внимание. Минимализм и чистота — два основных параметра оптимального дизайна. 

Получить подробную консультацию и рекомендации по редизайну сайта можно прямо сейчас, оформив заявку на нашем сайте.

Наличие flash-анимаций и медленная загрузка

Эта технология больше не поддерживается самим производителем, а поисковые системы могут блокировать переход пользователя на сайт, где реализованы такие решения. Это вовсе не значит, что от анимации придется полностью отказаться. В некоторых нишах это прекрасно работает. Просто технологию необходимо заменить на другую, например — HTML5 и CSS3, которые позволяют реализовать основные анимационные техники: параллакс, ховер и другие. 

Кроме того, использование устаревшей технологии оказывает значительное влияние и на скорость загрузки сайта. Чем она ниже, тем выше показатель отказов: никто не станет ждать слишком долго, по статистике на принятие решения пользователю необходимо всего 3-5 секунд. 

Как ускорить загрузку:

• сжать данные в протоколе HTTP, уменьшив вес кода;
• настроить кэш браузера таким образом, чтобы копии страниц загружались с жесткого диска, а не сервера;
• изменить формат изображений на более легкий;
• упростить CSS-код при помощи специальных сервисов.

Есть и другие способы в зависимости от конкретных причин, по которым сайт медленно загружается. Определить оптимальную стратегию поможет профильный специалист.

Как правильно обновить сайт

Внести изменения своими силами не получится. Для этого в любом случае потребуется помощь профессионалов. Сотрудники DarvinDigital с удовольствием возьмут на себя решение любых задач по обновлению вашего ресурса.

• Проведем все необходимые исследования и аудиты.
• Составим подробные и понятные отчеты, в которых отразим основные проблемы сайта.
• Разработаем эффективный прототип с учетом маркетинговых стратегий и основных смыслов, переданных заказчиком.
• Создадим уникальный дизайн сайта, который передаст концепцию бренда и понравится целевой аудитории.
• Исправим технические ошибки и быстро внесем все необходимые изменения.

Получить консультацию и заказать предварительный расчет можно по телефону или заполнив заявку на сайте.